Chính sách bảo hành - Sàn Gỗ Việt

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Sàn Gỗ Việt để được trợ giúp.

Những trường hợp được bảo hành:

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. Các trường hợp được bảo hành gồm:

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên phiếu bảo hành.
Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất Sàn Gỗ Việt.
Những sản phẩm có thể xác định được nguồn gốc mua tại Sàn Gỗ Việt

Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định Bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.

Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu Bảo hành.
Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Sàn Gỗ Việt thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, mối mọt.
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Sàn Gỗ Việt.

Những sản phẩm được mua tại Sàn Gỗ Việt nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chửa tính phí cho quý khách.

Mọi thắc mắc chi tiết liên hệ: